El/vatten-förbrukning
Övergripande
Alla lägenheter faktureras för faktisk användning av el och vatten (kallt / varmt separat).
Vanliga frågor
KTC-enhet i elskåpet
För att rapportering av el och vattenförbrukning ska kunna ske ska er KTC-enhet i elskåpet ha en fungerande internet-anslutning och kunna skicka mät-rapporter.
Kontrollera er mätenhet så här:
Dioden som markerar nätverkskoppling, markerad med rött i bilden nedan, skall lysa grönt.
Tryck OK följt av nedåtpil två gånger, sedan OK för att gå in i systemmenyn.
Där skall det visas ett IP nummer som börjar på 217. (se bild nedan.)
Börjar IP-numret t.ex. på 192. / 90. eller endast innehåller nollor så är mätenheten fel/urkopplad eller så är bredbandsswitchen felkonfigurerad.
Bilden ovan visar en KTC-enhet med en fungerande anslutning, notera lampan som lyser med fast grönt sken.
Ifall ovanstående inte fungerar, kontrollera att den mörkgrå nätverkskabeln sitter i porten märkt LAN4 i er bredbandsswitch (se bild ovan)
Kontakta styrelsen ifall ni inte får ordning på er KTC-enhet.